Fortsetzung Artikel WiWo: "Bankberater packen aus: Täglicher Horror" (oder: Opfer unter den Tätern)

marocki4, Donnerstag, 14.02.2008, 03:54 (vor 6556 Tagen)

Bereits vor kurzem gab es diesen Bericht: Bankberater packen aus: "Ich habe Sie betrogen" hier im Forum. Es wurde schon deutlich, daß die Berater zum großen Teil auch selbst zu Opfern des Systems geworden sind.

Nun gibt es weitere Reaktionen: Bankberater packen aus: Täglicher Horror

Auszug:

„Ihr Artikel spricht mir aus der Seele. Ich arbeite seit fast 40 Jahren bei einer Sparkasse. Die ersten 25 bis 30 Jahre sehr gerne und mit voller Überzeugung. Inzwischen aber mit vielen Krankheitstagen, Bauchweh und schlaflosen Nächten“, berichtet Claudia S.* – eine von Hunderten Bankangestellten, ehemaligen Bankern und enttäuschten Kunden, die sich zur Titelgeschichte der WirtschaftsWoche (Ausgabe 6/2008) über die teils skandalösen Zustände in den Filialen vieler deutscher Banken und Sparkassen äußern.

Kunden berichten dort, wie ihnen Bankprodukte aufgedrängt wurden, die sie nicht brauchten; Mitarbeiter erzählen, wie sie der in den vergangenen Jahren stetig wachsende Vertriebsdruck zu Falschberatungen und Betrug am Kunden treibt, dass sie sich in ihrem Arbeitsalltag als Darsteller eines Horrorfilms fühlen – und das bei Banken jeglicher Couleur, von den großen Geschäftsbanken bis zu den Sparkassen.

Es gibt nichts zu beschönigen - und trotzdem ist aus eigener Erfahrung zu berücksichtigen, daß mittlerweile in der Branche "Berater" und "Vorgesetzte" nicht mehr im selben Boot sitzen. Es kracht im Gebälk und die Mitarbeiter gehen tatsächlich auf dem Zahnfleisch. Viele wollen wegen der Zustände (und des eigenen Gewissens) den Beruf an den Nagel hängen.

Der Artikel ist noch untertrieben...der Zulauf bei kleinen Privatbanken und Direktbanken ist groß. Die meisten Kunden machen nur noch Termingelder, weil keinem mehr zu vertrauen ist.

Gruß