ich verstehe euch nicht...............

ottoasta , Sonntag, 20.01.2008, 04:12 (vor 6578 Tagen) @ ventura

............ich bin nun hier im tiefsten bayerischen Wald und habe keinerlei Probleme mit DSL! Trotz langer Leitung zur Vermittlungsstelle.
Ich bin halt bei der Telekom! Warum?
Wie einige hier schon wissen bin ich ja Fachmann. Ich hatte in meiner aktiven Zeit sehr viel mit der damaligen DBP und dann mit der DTAG zu tun; ich war hier der grösste ISDN und Autotelefon Vermarkter (angefangen mit dem A-Netz).
Ich habe durchweges sehr gute Erfahrungen mit der DTAG gemacht! Auch heute noch.
Voriges Jahr im Herbst hatte ich einen DSL Ausfall, am Freitagnachmittag! Telefon ging (analoger Anschluss) DSL nicht. Da es ja die gleiche Leitung ist, konnte es nur am Router oder Splitter liegen, falls Fehler bei mir. War es aber nicht. Also Anruf Störungsannahme. Schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreicht, der hat eine Fernmessung vorgenommen. Fernreset durchgeführt. Konnte aber nichts finden. Also am Montag wirds gemacht. Hinweis, dass manchmal der Fehler sich selbst aufhebt.
Anruf am Samstag und Sonntag ob Fehler noch da; war da. Montag um 9 Uhr Anruf Techniker der DTAG er wäre jetzt in der Vermittlungsstelle und hat da was umgelegt, ich soll probieren, Ging!!! Einige Stunden später nochmals Anruf, ob noch OK! War ok!
Also, geht es schneller? Ich glaube nicht! Kompetent, schnell, freundlich!

Ebenso war es in 2006 bei meinem Umzug in mein neues Haus. Anderer Vorwahlbezirk. Ich war ca. 4 Wochen vorher in Regensburg im T-Punkt, habe dort alles festgelegt bezüglich Anschaltdatum, Rufnummer herausgesucht, Abschaltdatum alte Anlage, Dauer der Ansage ( 1/2 Jahr) usw.
Pünktlich (!!) zum vereinbarten Termin wurde geschaltet!

Warum soll ich mich mit so Firmen wie 1&1 (haben ganz schlechten Ruf!) u.a. herumärgern?
Merke: gehe nicht zum Schmiedlein, gehe gleich zum Schmied!

Ich habe wirklich lange Erfahrung mit den Providern, für mich ist die DTAG immer noch die kompetenteste Firma!
In meinem damaligen Telecom Laden habe ich grundsätzlich alle Vertreter von damals noch Mannesmann u.a. hochkantig hinausgeworfen!
Die haben nur versprochen und nichts gehalten!
Gruss
Otto

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Solange es Schlachthäuser gibt, wird es Schlachtfelder geben.
Tolstoi