Hallo ottoasta, nicht der Einzelfall entscheidet, sondern die große Zahl

prinz_eisenherz, Sonntag, 20.01.2008, 04:44 (vor 6580 Tagen) @ ottoasta

Wenn ich wollte könnte ich dir auch von Alice eine perfekte Störungsbeseitigung nennen,. Eine Einleitung von mir zum Anschleichen, klar will ich.

Meine Tochter hat Alice, nur DSL und bei der fiel zweimal der DSL - Anschluß aus und beide male hatte der Techniker am anderen Ende die Verbindung durchgeprüft, hatte in das Wunderwerk gegriffen, dort einen Tropfen Öl und hier ein gutes Zureden und schon ging alles wieder, bis heute, auch das gibt es.

Zum Zweiten kopiere ich dir ungerne mal meine 40 Seiten von dem Briefverkehr mit der Telekom, die mich über drei Monate nicht auf einen neuen Tarif schalten konnten und mir die bezahlte Hardware, ein Wlan - Router, nicht geliefert haben. Eine nette Mitarbeiterin in einem T - Punktladen, die hatte irgendwann der Ehrgeiz gepackt, herauszufinden, warum ich bei der Telekom als Schwarzes Schaf geführt werde. Die hatte mich sogar zu Hause, am Abend, angerufen, vergeblich. Die Telekom, keiner dort war dazu imstande, eine falsche Adresse, feist lachend im den Gestrüpp der Telekom - Datenbank sitzend, die ich mal vor acht Jahre hatte, zu korrigieren. Somit kollidierte permanent meine aktuelle Adresse, zu der ich alle Rechnungen gesendet bekomme mit einer anderen, ungültigen Adresse.

Es geht dann an verschieden Stellen bei der Telekom gar nichts mehr, außer sich über Stunden das Pausenzeichen auf deren "Schnellen Hilfe" anzuhören. Das wirkt bei mir immer wie die Tänze bei den Derwischen, um sich in Trance zu versetzen.

Kurz, einer an der Hotline sprach es brutal aber richtig aus, ich solle einfach alle Anschlüsse bei der Telekom kündigen und dann noch einmal von vorne beginnen, mit einer Neuanmeldung. Mit einer Verzögerung von einem Jahr bin ich zum Juni dieses Jahres seinem Ratschlag gefolgt, allerdings ohne Neuanmeldung.

bis denne
eisenherz